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成都(dōu)機場通宵轉運萬名因停電滯留旅客(圖)

時間:2009/8/12 9:42:40
 

核(hé)心提示:11日上午10點14分,雙流國際機場供電設(shè)備突發故障,造成全場停電,機場被迫關閉3小時。導致航班延誤148個,滯留旅客近(jìn)萬人。

旅客滯留 王強 攝

航班恢(huī)複

滯留(liú)旅客秩序井然

四川新聞網8月12日報(bào)道 昨日上午10點14分(fèn),雙流國際機場供電設備突(tū)發故(gù)障,造成(chéng)全場停電,機場被迫關閉3小時。導致航班延誤148個,滯留旅客近萬人。經過緊張搶修,雙流國際機場於下午3時零5分恢複供電,隨後機(jī)場航班恢複運行……

10:14

供電中斷

機場陷入休眠狀態

上午10點左(zuǒ)右,雙流國際機場,客(kè)機在跑道上有序起降。航站樓(lóu)內,剛剛到達(dá)或者即將(jiāng)出發的人們各自忙碌著。

10 點14分,機(jī)場航站樓前草坪(píng)上的大鍾停在了這一刻(kè)。瞬間,在所有人“呃”的驚歎聲中,航站樓內所有的燈光照(zhào)明設施集體熄滅,滾動播放航班信息或者廣告的屏幕全部“黑屏(píng)”,整座大樓的電梯、空調等設備也停止(zhǐ)了運轉。同時(shí),二樓國內國際候機廳內的值(zhí)機電腦、安檢設備(bèi)全部陷入癱瘓(huàn)狀態,而一樓航班到達處的行李轉盤(pán)也戛(jiá)然而止(zhǐ),沒(méi)能拿到托運行李的乘客們隻好幹瞪起了眼睛。

停電,就在田先(xiān)生剛剛進入候機大廳後發(fā)生了。田先生買了12點50分從成都飛往深圳的機票,他提前來到機場,準備換好登機牌(pái)後到隔離區內好好休息一下。但此時,平常在候(hòu)機(jī)大廳裏總能(néng)聽見(jiàn)的甜美廣播聲音不見了,取(qǔ)而代之的是人們焦急的詢問聲。數十個值機櫃台前的工作人員(yuán)、甚至機場內所有工作人員也不明白為什麽停電了,他們(men)隻能一遍(biàn)遍耐心勸解不斷擁到麵前(qián)谘詢的人們:“停電,請稍等!”

按照計劃,雙流機場當天出港的航班有558架次。直至停電前,出港的飛機有63架次(cì)。

11:00

多方支援

搶修故障電力設備

很(hěn)快,同樣焦急的機場電力搶(qiǎng)修人員在供電站內找到了停電(diàn)原因:一個(gè)重要的“母鏈”出現了故障。這個設備(bèi)相當於一(yī)個“橋梁”,如果出現故障就會造成包括備用電源在內的供電全部中斷。

故障發(fā)生(shēng)後,民航西南地區管理(lǐ)局(jú)領導迅(xùn)速趕(gǎn)到事故現場,部署應急(jí)工(gōng)作和旅客安撫服務工作。同時,雙流機場也啟動了應急預案,積極與民航西南管理局、四川管理局、空管局和駐場航空公司(sī)協作,采取應急措施(shī)。

上午11點,位於航站樓右側的機(jī)場供電站內,大批電(diàn)力搶(qiǎng)修人員正在緊張地進行搶修。除了(le)機場的電力搶修人員外,雙流供電局以及成都電業局的精(jīng)幹技術人員也出現在了(le)搶修隊伍中,成都市(shì)電(diàn)業局局長藍海等局領導親自(zì)督陣。

在緊張搶(qiǎng)修故障設備的同時,機(jī)場內的備(bèi)用油機也開始(shǐ)了轉(zhuǎn)動,機場飛行區助航燈光、空管指揮塔供電得到了保障(zhàng),停(tíng)電後已在空中飛行和等待起飛的航班陸續安全起降。此外,機場的內部(bù)信息係統也采(cǎi)取了應急UPS實施供電。

12:00

機場關(guān)閉

赴蓉(róng)航班暫降別處

在等待中(zhōng),兩個小時(shí)過(guò)去了,航站樓內的電力仍然沒(méi)有恢複,陸續抵達機場(chǎng)的乘客(kè)卻越來越多。

中午(wǔ)12點,候機樓內站滿了許多等(děng)待的人,站累了的人們坐到了地(dì)板上,看書、聊天或(huò)者玩手機遊戲,大批民警維持著候機樓(lóu)外的秩序。同時,機(jī)場和航空公司的近 400名(míng)工作人員(yuán)為旅客(kè)提供服務,及(jí)時(shí)向旅客通報相關情況。此(cǐ)外,在(zài)一(yī)樓的(de)抵達口岸,一件件行李被工作(zuò)人員人(rén)工分揀出來,交到了(le)旅客的手中(zhōng)。

從中午12點起(qǐ),雙流(liú)國(guó)際機場開始關閉,所有正飛往(wǎng)成都的航班被要求備降重慶等周邊城市機場,12點以前進港的航班則繼(jì)續接收,已上客的航(háng)班在保障安全的前提下繼續放行(háng)。

下午3點,北京首都(dōu)國際機場內的告示牌上,出現了一條由工作人員(yuán)臨時手寫的“通告”:由於成都(dōu)雙(shuāng)流國際機場電力故(gù)障,飛往成都的航班(bān)可能延誤或者(zhě)取消。與此同時,國內其他有飛往成都的(de)機場候機樓內,也貼出了同樣的告示或者做了(le)廣播。

為了保證機場的通信,市移動(dòng)公司緊急派出了三輛發電車(chē)和兩輛應急通信車,確保(bǎo)了該(gāi)區域的通信暢通。

13:00

候機大廳

滯留旅(lǚ)客耐心等(děng)待(dài)

下(xià)午1點,外麵的天(tiān)氣有些悶熱。

航(háng)站樓外廣場上,有一(yī)個鍾樓(lóu),時鍾上的(de)時間“凝固(gù)”在10時14分。鍾樓(lóu)上有一隻憨態可掬的大熊貓雕塑,平日裏,這隻“大熊貓”會不停地(dì)旋轉。可此時因為機場停電,它隻得一動(dòng)不動(dòng)。

航站樓二樓出港航班候(hòu)機大廳內外人聲鼎沸,人頭攢動(dòng),到處都是因停電而滯留在機(jī)場的旅(lǚ)客。有人拖著行李(lǐ)走動著;有人席地而坐;有(yǒu)人三五成群地聊著天;有人幹脆把行李隨便放在地(dì)上,頭枕著行李(lǐ)打著盹;有人就地玩起了撲克……

因為停電,候機大廳雖然沒有空調,但樓層高大,通風(fēng)良好,擠在這裏還不算特(tè)別悶熱。大廳裏(lǐ)所有的電子顯示屏都黑了屏。

在大(dà)廳裏麵一個“不正常航(háng)班信息公布欄”上寫著(zhe):“由於機場供電站故障,機場將於12時至15時30分關閉,請大家耐心等(děng)待。如需要改簽或退(tuì)票的旅(lǚ)客請(qǐng)到各航空公司的售票櫃台辦理。”很多旅(lǚ)客圍在這個公告牌前,希望能夠知道機場重(chóng)新開放的準(zhǔn)確時間(jiān)。

14:00

拿著喇叭

工作人員隨時通報(bào)

下午2點,候機大廳內,隨(suí)時都可以看到民警在四處巡邏,機場工作人員耐心給焦急的旅客提(tí)供谘詢。

機場(chǎng)問訊處櫃台裏麵,一箱箱礦泉水堆起一人多(duō)高,谘詢人(rén)員一邊回答旅客們的問題,一邊把免費的礦泉水發放到他們手中。一些航空公司櫃台前,服務人員為旅客免費發放礦泉水、餅幹以及藿香正氣水(shuǐ)等消暑藥品。

為(wéi)避免有滯留旅客客在高溫環境下出現身體不適,多個醫療小組攜帶藥箱和(hé)急救藥品,在滯留(liú)旅客中巡診。

下午2時50分左右,一名機場工作人(rén)員(yuán)拿著電喇叭,站在夾層的通道上,向(xiàng)旅客通報了最新的機場關閉截(jié)止時間(jiān):下午4時30分。盡管這個(gè)時間比先(xiān)前通報的時(shí)間又推遲(chí)了(le)一個小時,但旅客中並沒有出現躁動。“整個機場停電是誰也無法預料(liào)的情況,作為(wéi)旅客我們應該盡量理(lǐ)解機場方麵的難處。”準備到廣州出差的趙先生在茶座上(shàng)翻看著當天的報紙,平心靜氣地等候著。

15:05

供電恢複

航班開始恢複(fù)運行

下午3時(shí)零5分,航(háng)站樓內的所有燈光突然亮了。

“來電了!”候機大廳內外一片歡呼,人們奔走相告,有人立即掏出手機將這個(gè)好消息告訴了在家的親友。人潮迅速湧向辦理登記手(shǒu)續(xù)的各個櫃台和(hé)安檢通道前。民警(jǐng)和機場工作人員來到這裏維持(chí)秩序。

下午3時30分,候機大(dà)廳廣播再次響起(qǐ):“經過搶修,機場已(yǐ)經恢複正常供(gòng)電,請各位(wèi)旅(lǚ)客(kè)按照各(gè)自航空公司(sī)的安(ān)排,有序辦理(lǐ)登記手續。”與此同時,安檢通道重新(xīn)開放,旅客們攜帶行(háng)李,陸續通過了安檢口。

在供電全麵恢複33分鍾後,從烏魯木齊飛往成都的CA4152次航班安全降落雙流國際機(jī)場,這(zhè)是機場恢複供電後(hòu)第一個到港航班。下午4時零5分,從烏魯木齊到(dào)成都出差(chà)的劉(liú)先生攜帶著簡單的(de)行李第一個走出了出站口。“我所乘坐的這個航班是正(zhèng)點到達,沒有受(shòu)到雙流機場停電的影響。”劉先(xiān)生微笑著對記者(zhě)說。

新聞(wén)回顧:成都雙流機(jī)場大麵積停(tíng)電 數萬(wàn)旅客滯留

新(xīn)聞摘要:11日上午10點,成都雙流機場突然發生大麵積停電,整個(gè)機場臨時關閉。目前停電已(yǐ)造成(chéng)數萬旅客滯留,大量飛機備降重(chóng)慶等機(jī)場,出港航班全部延誤,關(guān)於停電原因(yīn)正在調查之中。

(本文來源:四川新聞網(wǎng) 作者(zhě):李(lǐ)天嘯 田園 郭莊) 董董

出行

加大運力

做好通宵工作準備

據機場(chǎng)方麵統計,此次電(diàn)力設備故障共影(yǐng)響近萬名旅客的正常出行。

國航黨工部有關負責人向記者透露,得知成都雙流機場大麵(miàn)積停電後,航空(kōng)公司機票銷售係統暫停了機票銷售,啟動備份運力,並製定供電恢(huī)複後的航班放行(háng)次序。

該負責人表示,航空公司要求飛行、乘務和其他相關保障人員隨時待(dài)命,供電係統恢複正常後便立(lì)刻重新投入了運營。省機場集團副總(zǒng)左成全表示(shì),雙(shuāng)流機場目前已通知各航空公司加大運(yùn)力,盡量安排乘坐人(rén)次較多(duō)的大飛機承擔恢複供電(diàn)後的運輸任務,同時也已安排了現(xiàn)場值班人員做好通宵工作的準備。

據雙流機場相關人士稱,在機場關閉期間,廣大旅客(kè)對機場工作給予(yǔ)了極大的(de)理解和配合,保持了良好的候機秩序,對此,雙流機場及民航各部門表示誠摯的感謝。對本次停電給旅客帶來的(de)不便深表歉意,機場有關方麵將嚴格按照(zhào)有關程序查找事故原因,認真總結本(běn)次事故教訓,進一步強化措施,排查隱患,確保機場(chǎng)的安全正常運行。

鏈(liàn)接報道

故(gù)障發生後,機場方麵啟動應急預案,與航空公司組織近400名工作人員在候機樓免費為旅客(kè)提供礦泉水(shuǐ)7000多(duō)瓶,餅幹2800多盒,並加強現場谘詢及醫療服務。

針對旅客關心的航班延誤帶(dài)來的損失,目前仍(réng)沒有明(míng)確的(de)賠償方案。機場方麵(miàn)表示,賠償問題(tí)需要與(yǔ)相關(guān)部門研究後再確定。

據悉,發(fā)生事故的110KV民航變(biàn)電站線路及變電站(zhàn)屬於雙(shuāng)流機場,建設及運行維護(hù)由雙流機(jī)場自行負責(zé)。事故發(fā)生後,國家電網四川省電力公司調度監測到(dào)電力變化後,打(dǎ)電話詢問得(dé)知事故情況。國家電網四川成都電業局立即啟動應急預案,主動聯係機(jī)場相(xiàng)關管理人員,提供應(yīng)急發電(diàn)車和檢修、調試、保護等技術支持。

據國家電網(wǎng)四川(chuān)省電(diàn)力(lì)公司介紹,10時14分,雙流機場110kv民航變(biàn)電站10KV分段930開關著火,10KV1、2段母(mǔ)線負荷失去,造成民航站10kv側失(shī)電;雙流機場被迫關閉(bì)。據新華社

伴隨著廣場前的熊貓(māo)鍾暫停在10:14這一刻,成都雙流國際機場陷入(rù)了一片“黑暗”之中(zhōng),作為維持機(jī)場正常運輸旅客的心髒地帶———塔台指(zhǐ)揮中心,失去供電後也(yě)麵臨(lín)著指揮中斷的情況。

“趕快,把緊(jǐn)急供電(diàn)打開!”雙流機場生產指揮中心負(fù)責人當機立斷,指揮(huī)工作人員緊急開啟了UPS供電係統,從斷電到重新(xīn)恢複塔台的(de)供電僅用了0.4秒。就在恢複塔台供電的那一(yī)瞬間,一架從(cóng)成都飛往深圳的航班正起飛往雲霄深(shēn)處衝去。

生產指揮中心負責人告訴記(jì)者,塔台作為(wéi)控製機場所有航班起降的“指揮官”,作用至關重要。也(yě)正因如此,雙流機場對於塔台的供(gòng)電準備了專門的備用供電係統,即 UPS供電。他表示,10時14分機場供電中斷後(hòu),為了確保正在起降的飛機(jī)不受影響,塔台必須(xū)立即(jí)恢(huī)複供電。但由於主電源供電設備已經損壞,不可能寄希望於主電源在短時間內恢複供電,因此開啟UPS供電係統就成為了恢複塔(tǎ)台正常運行的惟(wéi)一選擇。該負責人表示,UPS的開啟僅用了0.4秒,之後機場內(nèi)部(bù)的(de)信息係統就重新恢複(fù)正(zhèng)常運行。同時,機場內(nèi)部的固定(dìng)電話也緊(jǐn)急使用UPS和油機(jī)提供了保障(zhàng),“再加上移(yí)動、電信(xìn)等部門緊急提供的應急供電車,機場內(nèi)部及場內的通信都很快恢複(fù)了正常(cháng)。”

航班延後

空姐剛(gāng)上飛(fēi)機就下(xià)來了

機場斷電後,原定在10時14分以(yǐ)後起降的航班調整了原定的飛行計劃,全部推遲飛(fēi)行或降落。

中國國際航空公司的空姐小於說,按照原定計劃,她所執飛的航班(bān)CA1948次航班應該於上午11時50分從成都雙流國際機(jī)場飛往上(shàng)海浦東國際機場,“因為機場停電,這班飛機的飛行計劃隻能等來電之後順延(yán)。”

她告訴記者,雖(suī)然在他們到達機坪前,雙流機場已出現(xiàn)大麵積停電,但由於沒有(yǒu)接(jiē)到指(zhǐ)揮中心取消飛機計劃(huá)的指令,所有機組人員還(hái)是(shì)跟以(yǐ)往一樣準(zhǔn)備提前30分鍾進入飛機(jī),做好飛(fēi)行準備。然而,“剛進入機艙不到10分鍾,我們就接到了暫(zàn)停飛行的指令(lìng),航空公司也通知我們延遲起飛”。

11時27分(fèn),全體(tǐ)機組(zǔ)人員按照(zhào)指揮(huī)中心的指令,從剛剛進入的機艙內走了出來。小於表示,走出客艙後她得知,通過安檢(jiǎn)、正在等(děng)待登機的(de)乘客已經被航空公司和機場的工作(zuò)人員安(ān)頓在候機樓等待,並向他們發放(fàng)了礦泉水(shuǐ)和餅幹。據悉,這班飛機已(yǐ)於晚上7時過(guò)重新起飛,工作人員(yuán)表示,“旅客情緒都(dōu)很穩定。” 成都商報 (本文來源:四川新聞網 作者:李天嘯 田園 郭莊(zhuāng)) 董董

 
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